AMAZING CRETE TRAVEL   -   KRETA VAKANTIES

Boekingsvoorwaarden

Amazing Crete Travel - Kreta Vakanties biedt boekingen aan van accommodaties vermeld op onze website

Minimum boekingsduur
Het minimum aantal te boeken nachten bedraagt 3, met uitzondering het hoogseizoen: juli, augustus en soms september dan is het minimum aantal boekingsnachten in de meetste gevallen 7. Voor boekingen van 1 maand of langer is vaak een korting van toepassing, vraag een offerte.

Wijzigingen of veranderingen
Voor veranderingen, wijzigingen van de orginele boekingen wordt 50 Euro aangerekend om administratiekosten te dekken.

Lees zorgvuldig de uitgebreide boekings- en betalingsvoorwaarden hieronder

1. Overeenkomst: een huurovereenkomst met Kreta Vakanties - Amazing Crete Travel bestaat van het ogenblik dat wij uw aanbetaling (voorschot, deposit) ontvangen hebben en u van ons een boekingsbevestiging ontvangen heeft.

2. Het voorschot (deposit) kan worden terugbetaald indien we een schriftelijke (email) annulatie ontvangen binnen de 14 dagen na uw boekingsbevestiging en 6 weken* vóór uw aankomst (*voor villa's). Na deze termijnen is het voorschot niet meer terugbetaalbaar.

3. Om uw boeking te kunnen bevestigen, dient een voorschot (+/- 30%) op het totale bedrag van de boeking betaald te worden. Het resterende bedrag (saldo, balance) dient (in de meeste gevallen contant) betaald te worden aan de eigenaar van de accommodatie op de dag van uw aankomst. In sommige gevallen wordt een vooruitbetaling van het saldo vereist. In uw boekingsbevestiging zal duidelijk vermeld staan welke manier van betaling voor u van toepassing zal zijn.

4. Opgelet! uw aankomst en uw aankomstgegevens dienen minimum 2 weken voor uw aankomst schriftelijk aan ons bevestigd te worden. De eigenaar/manager van de accommodatie heeft het recht uw reservering te annuleren, zonder terugbetaling, indien wij uw aankomstinformatie niet aan hem kunnen doorgeven. Wat we nodig hebben is:

• het uur van aankomst bij de accommodatie
• uw vlucht/boot gegevens voor aankomst (nummer en uur)
• luchthaven of haven van aankomst 
• een mobiel telefoon nummer dat u bij u heeft bij aankomst

'5. Reisverzekering: een goede reisverzekering is ten zeerste aan te raden. Deze dekt doorgaans de kosten van annulering op medische gronden of overlijden in de familie. Om schadevergoeding te eisen is altijd een doktersattest vereist. Een reisverzekering dekt doorgaans ook verloren bagage en kosten van medische hulpverlening gedurende uw verblijf. Zorg altijd voor nodige doktersattesten en facturen van al uw onkosten. Repatriering en vliegtuigambulance is soms ook voorzien in uw reisverzekering. Het is aan te raden om voor uw vertrek al de clausules van uw reisverzekering goed door te nemen met uw verzekeringsagent.

6. Accommodatie: deze mag alleen gebruikt worden door de personenen opgeggven bij boeking.
Mocht hierin verandering komen, vb. er komen extra personen bij, dan dient u ons schriftelijk op de hoogte te brengen en eventuele meerkosten te betalen.
De accommodatie is ten vroegste ter beschikking voor de klant tussen 13:00 en 14:00 uur op de dag van aankomst. Op de dag van vertrek dient de klant de accommodatie om 11:00 uur te verlaten.
Inbegrepen in de prijs is: elektriciteit, beddengoed, badhanddoeken en schoonmaak. Tenzij anders vermeld, wordt er 2 x per week schoongemaakt en beddengoed en handdoeken vervangen.
In geval van breuk of veroorzaakte schade dient u direkt contact op te nemen met onze plaatselijke vertegenwoordiger en de eventuele onkosten te vergoeden voor uw vertrek.
Wij behouden ons het recht voor niet gemelde schade of breuk later in rekening te brengen.
In het onwaarschijnlijke geval dat de geboekte accommodatie niet beschikbaar is, behouden wij ons het recht voor u een vergelijkbare, alternatieve accommodatie aan te bieden.

7. Annuleringen: annulering dient schriftelijk te gebeuren en wel zo snel mogelijk, zodat we u de nodige betalingsbewijzen kunnen bezorgen. Voor terugbetaling van de aanbetaling (deposit/voorschot), zie punt 2 (hierboven).
Het saldo (balance) wordt in de meetste gevallen contant betaald aan de eigenaar of vertegenwoordiger van de accommodatie op de dag van uw aankomst. 
In geval u een reisverzekering afgesloten heeft, zal uw verzekering u vergoeden voor de reeds betaalde bedragen overeenkomstig met de voorwaarden van uw verzekeringspolis. U moet hiervoor een schade eis aangaan met de relevante documenten als bewijs.

8. Aansprakelijkheid: de boeking valt onder de voorwaarden en condities van het bedrijf of de persoon die hun diensten aanbieden aan Amazing Crete Travel. Wij hebben alle accommodaties met zorg uitgezocht en zoveel mogelijk informatie verzameld. Door het feit dat wij optreden als bemiddelende partij kan het bij hoge uitzondering voorkomen dat er veranderingen plaatsvinden. Indien wij het gevoel hebben dat uw vakantie negatief beinvloed zal worden, zullen wij u hiervan, indien mogelijk, vóór uw vertrek op de hoogte brengen en we zullen ons uiterste best doen om elke negatieve invloed te voorkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade of kwaliteitsverlies omtrent uw vakantie voor zaken waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor annulering van uw vakantie als gevolg van: oorlog, oorlogsbedreiging, rellen, terroristische activiteiten, overheidsbesluiten, sluiting van vliegvelden, industiële disputen, natuurrampen of gelijkaardige  gebeurtenissen die buiten onze macht liggen. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor diensten verstrekt door de overheid (water etc.) en ook niet voor het ongemak dat kan onstaan door overlast door werken aan eigendommen van derden.

9. Klachten: het is voor ons van het grootste belang dat u een heerlijke vakantie op Kreta kunt doorbrengen. Indien er toch een reden tot beklag is, meldt dit dan zo spoedig mogelijk aan onze vertegenwoordiger ter plaatse, (contactgegevens worden bij uw boeking verstrekt) zodat wij in samenwerking met de accommodatie eigenaar/manger de mogelijkheid hebben het probleem/ongemak zo snel mogelijk op te lossen. Indien wij niet geinformeerd worden, kunnen wij ook geen oplossingen aanbieden.

10. Voorwaarden: het falen van een deel van het contract betekent niet dat het hele contract faalt. Indien u de boeking accepteert, is het vanzelfsprekend dat u akkoord gaat met onze Boekingsvoorwaarden voor alle personen die met deze boeking betrokken zijn.

11. Wijzigingen: er wordt 50 Euro aangerekend voor wijzigingen of veranderingen aan de originele boeking om adminstraitie kosten te dekken.

12. Betalingen: betalingen kunnen gebeuren per bankoverschrijving of per kredietkaart/debetkaart (electronische betaling via internet). Voor betalingen per krediet- of debetkaart wordt een extra kost aangerekend. Dit extra bedrag is ten voordele van het krediet- debetkaart banksysteem (Visa, Master Card, Euro Card) en niet ten voordele van ons.

13. Amazing Crete Tavel staat geregistreerd in Denemarken: Registratie nummer CVR 26056802
Wij vallen onder de Deense commerciële wetgeving, waardoor geschillen volgens de Deense commerciële wetten zullen worden beslecht.

Amazing Crete Travel - Kreta Vakanties is aangesloten bij de DRF- 
Vereniging voor Deense Reisorganisaties en Touroperators.